Модуль поиска туров 4.0
Модуль поиска туров 4.0 состоит из трёх блоков:
- Формы поиска, в которой турист задаёт параметры тура;
- Ленты выдачи, в которой списком выведены результаты поиска;
- Карточки тура, содержащей подробное описание тура, ваши контактные данные и форму обратной связи.
В этой статье дано функциональное описание каждого блока.
Настроить работу и оформление всех блоков вы можете в Генераторе модуля в вашем Личном кабинете.
| Совет. Возможности Модуля не ограничиваются представленными в Генераторе. Например, вы можете использовать в дизайне Модуля свои фирменные цвета и логотип или разместить баннер между Формой поиска и Лентой выдачи. |
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в этой статье, вам помогут в Службе технической поддержки Слетать.ру по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России).
Содержание
- 1 Форма поиска
- 2 Темы оформления
- 3 Варианты размещения блоков
- 4 Виды лицензий
- 5 Создание модуля
- 6 Дополнительные настройки
- 6.1 Настройки поиска
- 6.2 Оформление
- 6.3 Настройки офисов
- 6.4 Дополнительно
- 6.4.1 Чекбокс «Принимать параметры адресной строки»
- 6.4.2 Чекбокс «Начинать поиск автоматически»
- 6.4.3 LocalStorage и sessionStorage
- 6.4.4 Параметры кеширования
- 6.4.5 Ключ Google-карт
- 6.4.6 Чекбокс «Давать прямую ссылку на тур»
- 6.4.7 Списки быстрых переходов
- 6.4.8 Чекбокс «Выводить короткую ссылку»
- 6.4.9 Список «Страна, для которой установлен модуль»
- 6.5 Настройки оплаты
- 7 НАСТРОЙКИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
- 8 Варианты размещения блоков модуля
- 9 Блок отзывов об отелях
- 10 Описание параметров модуля
Форма поиска
В форме поиска турист задаёт параметры, по которым Модуль ищет туры.
В таблице ниже описаны все элементы формы поиска.
Легенда:
- Контроллер — элемент формы (кнопка, поле, выпадающий список и т. д.);
- Функция — действие, за которое отвечает контроллер;
- Доступные настройки — то, как вы можете настроить контроллер, используя Генератор модулей или непосредственно редактируя код вызова модуля;
- Значения — диапазон допустимых значений контроллера;
- Параметр кода — ссылка на параметр кода вызова модуля, который нужно редактировать, чтобы настроить контроллер;
- Дополнительно — прочая информация (нюансы настройки, возможности применения и т. д.).
| Контроллер | Функция | Доступные настройки | Значения | Параметр кода | Дополнительно |
|---|---|---|---|---|---|
| «Откуда» | Выбор города вылета. | Задать город вылета по умолчанию. | Любой доступный город вылета. | city | |
| Список популярных городов вылета. | Быстрый выбор города вылета. | Не отображать. | 7 популярных городов. | useCityQuickLists | По умолчанию включён. |
| «Куда» | Выбор направления. | Направление по умолчанию. | Любое доступное направление. | country | |
| Список популярных стран | Быстрый выбор направления. | Не отображать. | 12 популярных стран. | useCountryQuickLists | По умолчанию включён. |
| «Курорт» | Выбор курорта. | Курорты по умолчанию (можно несколько). | Любой из курортов выбранной страны. | resorts | Турист может выбрать несколько курортов. |
| «Есть билеты» | Исключение из поиска туров с проданными авиабилетами. | Отображать, значение по умолчанию. | Искать только туры с билетами (галочка стоит). / Искать все туры (галочка не стоит). | useHasTicketsControl, useAccountSettings | По умолчанию чекбокс отключён. Значения по умолчанию задаются в разделе «Настройки» Личного кабинета. |
| «Перелёт включён» | Исключение из поиска туров без перелёта. | Не отображать, значение по умолчанию. | Искать только туры с перелётом (галочка стоит). / Искать все туры (галочка не стоит). | useTicketsIncludedControl, useAccountSettings | По умолчанию чекбокс включён. Значения по умолчанию задаются в разделе «Настройки» Личного кабинета. |
| «Вылет с» и «Вылет по» | Выбор интервала дат вылета. | Значения по умолчанию: а) точный интервал дат; б) точная дата (+/3 дня - опционально); в) день поиска + n дней. | Интервал дат. | date1, date2, date, threeDays, dateOffset, dateRange | Выбор точных дат полезен, если вы ставите модуль на страницу «Новогодние туры». Когда выбранная дата пройдёт Модуль автоматически начнёт искать туры на скользящий недельный диапазон, начинающийся датой поиска. |
| «Ночей от» и «Ночей до» | Выбор продолжительности тура. | Значения по умолчанию. | Числа от 1 до 29. | nightsMin, nightsMax | |
| «Взрослых» | Выбор количества взрослых туристов. | Значение по умолчанию. | Числа от 1 до 4. | adults | |
| «Детей» | Выбор количества туристов-детей. | Значение по умолчанию. | Числа от 0 до 3. | kids | |
| «Возраст детей» | Выбор возраста туристов-детей. | Значения по умолчанию. | Числа от 0 до 15. | kid1, kid2, kid3 | Если в поле «Детей» стоит 0, поля «Возраст детей» неактивны. |
| «Цена от» и «Цена до» | Выбор диапазона цен. | Значения по умолчанию. | Любое число. | priceMin, priceMax | |
| Переключатель валют | Выбор валюты, в которой будут отображаться цены | Валюты для отображения, валюта по умолчанию | Рубль (RUB), доллар (USD), евро (EUR), белорусский рубль (BYR). | enabledCurrencies currency | Чтобы турист мог выбрать белорусский рубль, добавьте в код модуля строку enabledCurrencies: ['BYR', 'EUR', 'USD']. |
| Ссылка на поиск с текущими параметрами | Копирование короткой ссылки на страницу с Модулем. | Не отображать. | Нет. | useShortLink | Отправляйте туристу ссылку на поиск во время консультации по телефону. |
| «Категория» | Выбор категории отеля. | Категория по умолчанию. | 2*-5*, Apts, Villas, HV-1, HV-2, любая. | stars | |
| «Питание» | Выбор типа питания. | Питание по умолчанию. | RO, BB, HB, HB+, FB, FB+, AI, UAI, любое. | meals | |
| «Минимальный рейтинг отеля» | Отсев отелей с низким пользовательским рейтингом. | Нет. | 6 и выше - 9 и выше, любой. | Нет. | |
| «Отель» | Выбор отеля по названию. | Отель по умолчанию (можно несколько). | Любой доступный отель. | hotels | |
| «Искать туры!» | Поиск туров. | Автоматический старт поиска, задержка при старте поиска. | Нет. | sta, pause |
Типы формы
Типов Формы поиска три:
- «ПРОФИ». Это самая подробная Форма, включающая все возможные параметры поиска.
- «МИНИ горизонтальный». Это сокращённый вариант Формы, более простой в обращении и занимающий меньше места на странице.
- «МИНИ вертикальный». Сокращённый вариант Формы, располагающийся на странице вертикально.
Кроме того, тема «Simple» имеет особую форму поиска.
Темы оформления
Варианты размещения блоков
| Внимание! Модуль «МИНИ вертикальный» создавался для размещения в боковой колонке сайта, поэтому его ширина не позволяет размещать Ленту выдачи непосредственно под Формой поиска. Для выведения результатов поиска необходимо использовать отдельный блок; код для вставки этого блока на сайт вы найдёте во вкладке «Код» в отдельном поле. |
Далее в этом разделе структура формы поиска рассматривается на примере формы «ПРОФИ». Форма поиска «ПРОФИ» позволяет искать тур по следующим параметрам:
- Город вылета, направление и курорт;
- Интервал дат вылета;
- Продолжительность тура в ночах (минимальное и максимальное значение);
- Количество туристов (взрослых и детей);
- Ценовой диапазон;
- Категория отеля и тип питания;
- Название отеля.
Турист может создавать любые комбинации перечисленных параметров, чтобы найти туры, соответствующие его потребностям.
Город вылета и направление выбираются в выпадающих списках «Откуда» и «Куда». Также турист может воспользоваться списком быстрых переходов, в который попадают самые популярные направления и города вылета, запрашиваемые на сайте sletat.ru. Кликнув по названию города или страны в списке, турист автоматически заполняет соответствующее поле.
Турист может выбрать несколько курортов, поставив галочки в соответствующих им чекбоксам в списке «Курорт». Поставив галочку в чекбокс «Любой», турист инициирует поиск по всем курортам выбранного направления. Некоторые курорты, такие как о. Крит или Халкидики в Греции, имеют свои «дочерние курорты». При выборе таких курортов все дочерние выбираются автоматически.
По умолчанию в качестве интервала дат вылета устанавливается восьмидневный период, начинающийся днём поиска. Турист может задать другой интервал дат, кликнув по кнопке с изображением календаря справа от поля даты и выбрав новую дату в появившемся календаре.
Продолжительность тура выбирается в выпадающем списке. Турист может задать минимальное и максимальное значение.
Количество туристов может варьироваться в пределах от 1 до 4 взрослых и от 1 до 3 детей и выбирается в соответствующем выпадающем списке. Для каждого путешествующего ребёнка можно задать возраст, который также выбирается в выпадающем списке.
В поля «Цена от» и «Цена до» турист может ввести минимальную и максимальную сумму, которую он готов потратить на тур. Цена тура может быть указана в рублях долларах или евро.
Задать категорию отеля и тип питания турист может в соответствующих блоках, поставив галочки в нужные чекбоксы. Если галочка поставлена в чекбокс «Любая» («Любое»), поиск будет производиться по всем типам и категориям.
Турист может найти туры в определённый отель, найдя его название в соответствующем списке и поставив галочку в чекбокс. Если галочка поставлена в чекбокс «Любой», Модуль будет искать туры по всем отелям. Чтобы ускорить поиск отеля в списке, турист может ввести его название в поле «Поиск по названию отеля».
Задав параметры поиска, турист нажимает кнопку «Искать туры!». Для удобства туриста Лента выдачи появляется под формой поиска через 3 секунды после нажатия кнопки, даже если поиск ещё не завершён. Время, в течение которого появляются первые результаты, вы можете отрегулировать (см. «Задержка при старте поиска»).
При желании турист может поделиться с другом короткой ссылкой на Модуль, сохраняющей использованные им параметры поиска. Для этого он должен нажать на кнопку в левом нижнем углу Формы и скопировать ссылку в появившемся поле.
Лента выдачи
Лента выдачи содержит результаты поиска в структурированном виде. Кликнув по ссылке «Доплаты», турист может ознакомиться со списком минимальных обязательных доплат. Кликнув по названию отеля, его фотографии, цене тура или кнопке «Подробнее», турист переходит к Карточке тура.
Существует три формата Ленты выдачи:
- Полный. Выводится вся информация о туре: название, категория и рейтинг отеля, тип номера, тип питания, дата вылета, количество ночей, стоимость. Рядом с названием отеля выводится красочная фотография.
- Краткий. Выводится та же информация, что и при Полном формате, но без фотографии. Этот формат теряет в зрелищности, но лучше подходит для сравнения отелей по различным параметрам.
- Группировка по отелям. Сочетает привлекательность Полного формата выдачи и компактность Краткого, значительно упрощая выбор тура и ориентирование в результатах поиска. В Полном формате выводится только один, самый дешёвый тур на каждый отель; все другие туры в этот отель выводятся в выпадающем списке (в Кратком формате) при нажатии кнопки «Ещё X туров в этот отель».
Турист может свободно переключаться между тремя перечисленными форматами, выбирая для себя самый удобный. Вы можете установить любой из них в качестве формата по умолчанию (см. «Вывод карточки тура»).
Карточка тура
Карточка тура содержит:
- Заголовок, состоящий из номера тура и его описания;
- Табличное описание тура с указанием направления и города вылета, продолжительности (в ночах), типа номера и типа питания;
- Блок актуализации, содержащий данные о перелётах (название авиакомпании, номер рейса и предварительное время вылета), и сообщающий о наличии билетов и мест в отеле;
- Ценовой блок, в котором указана цена тура, включающая минимальные обязательные доплаты, спецификация доплат (выводится по клику), а также кнопки «Купить в офисе» и «Купить онлайн», которые переадресуют клиента к соответствующим формам заказа;
- Блок фотографий, которые клиент может свободно просматривать в процессе выбора тура (на фотографиях выводится водяной знак с названием вашего сайта);
- Рейтинг отеля в Системе поиска туров Слетать.ру;
- Карту Google Maps с отмеченным на ней расположением отеля;
- Информационный блок, содержащий описание отеля, список предоставляемых услуг, карту с отмеченным на ней расположением отеля и блок отзывов, оставленных побывавшими в отеле туристами;
- Два блока контактов (маленький в левой колонке, под картой, и большой в основной колонке, между информационным блоком и формами покупки), содержащих ваш логотип, контактные данные (телефон и e-mail) и дополнительную информацию на ваше усмотрение.
- Две формы заявки: одна для покупки тура онлайн, вторая – для отправки заявки в ваш офис.
| Внимание! Форма заявки для покупки в офисе работает без подключения дополнительных сервисов. Для продажи туров онлайн вам необходимо подключить Систему биллинга Слетать.ру. С информацией о Системе биллинга вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: http://sletat.ru/saleonline.aspx |
При открытии карточки тура происходит автоматическая актуализация данных: Модуль получает информацию о перелётах – рейс, аэропорт, название авиакомпании. Кроме того, минимальные обязательные доплаты включаются в цену тура.
Информационный блок Карточки тура содержит четыре вкладки:
- Описание отеля. Содержит контактные данные отеля – телефон, факс, e-mail, адрес сайта, данные о количестве номеров и близости аэропорта, а также небольшое описание, включающее информацию об инфраструктуре отеля, близости развлекательных и торговых центров и т. д.
- Услуги. В этом блоке представлен перечень дополнительных услуг, доступный гостям отеля –таких как Интернет или пункты обмена валюты.
- Карта. Увеличенный вариант карты Google Map, размещённой в левой колнке Карточки тура.
- Отзывы. Здесь турист может посмотреть отзывы об отеле, оставленные другими людьми, или оставить свой. Все отзывы, попадающие в Систему поиска туров Слетать.ру, проходят обязательную модерацию.
| Внимание! Блок отзывов об отелях не входит в стандартную комплектацию модуля и требует отдельной лицензии. Подробности о подключении сервиса см. в разделе «Блок отзывов об отелях». |
Выбрав понравившийся тур, турист оформляет заявку. Нажав кнопку «Купить в офисе» или «Купить онлайн», он переходит к соответствующей форме заказа. Заполнив все поля, он нажимает кнопку «Отправить заявку» или «Купить» соответственно.
Процесс оплаты тура онлайн описан в руководстве по Системе биллинга; далее речь пойдёт только об оформлении тура в офисе.
Поля формы настроены таким образом, что в них можно ввести только релевантные данные. Например, в поле “Email” можно ввести только выражение из латинских букв и цифр, обязательно содержащее знак @; в поле «Телефон» - только сочетание цифр длиной до 10 символов.
Вам придёт уведомление о новом заказе (по SMS и на email), в котором будут указаны контактные данные клиента и информация о туре. Турист также получит уведомление от вашего имени.
| Внимание! Для отправки уведомлений клиентам, а также для управления уведомлениями, которые будут приходить вашим менеджерам, вам необходимо заполнить раздел «Настройка уведомлений» в Личном кабинете на сайте SLETAT.RU. Если вы не заполните этот раздел, уведомления клиенту отправляться не будут, а вам будут приходить только электронные письма. |
Виды лицензий
Существует три режима доступа, позволяющие вам работать с Модулем поиска Слетать.ру:
- Демо-режим. Установить Модуль поиска на свой сайт вы можете сразу после регистрации на сайте SLETAT.RU в качестве турагента. Для этого не нужно покупать никаких лицензий. Модуль, однако, будет работать в демо-режиме с ограниченным функционалом.
- Лицензия Слетать.ру. Чтобы получить доступ к полному функционалу Модуля, вам необходимо приобрести Лицензию, обратившись к нам по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России), написав по почте info@sletat.ru или по адресу в Cкайпе sletat.ru. После получения Лицензии вам необходимо привязать к ней домен своего сайта.
- Тестовая лицензия. Если перед покупкой Лицензии Слетать.ру вы хотите ознакомиться с функционалом Модуля и проверить его работу, вы можете активировать Тестовую лицензию. Тестовая лицензия обеспечивает полноценную работу Модуля на вашем сайте в течение 7 дней – этого времени вполне хватит, чтобы убедиться в его эффективности.
В этом разделе подробно описываются особенности работы Модуля в демо-режиме, объясняется, как привязать домен сайта к Лицензии Слетать.ру и как активировать Тестовую лицензию.
Работа Модуля в демо-режиме
Установить Модуль поиска на свой сайт вы можете сразу после регистрации на сайте SLETAT.RU в качестве турагента. Для этого не нужно покупать полноценную лицензию или активировать тестовую. Установленный таким образом Модуль будет работать в демо-режиме.
| Внимание! В демо-режиме в Ленте выдачи по любому поисковому запросу показываются туры в Египет, кнопка «Подробнее» заменена кнопкой «Демо», а Карточки туров не открываются. Это не ошибка системы, а ограничение функциональности, наложенное на демо-версию Модуля. Чтобы снять ограничение, вам необходимо приобрести Лицензию Слетать.ру и привязать к ней домен или активировать Тестовую лицензию сроком на 7 дней. |
Перейдите в раздел «Создать модуль» вашего Личного кабинета, выберите опцию «Модуль поиска туров» и пройдите четыре шага интуитивно понятного Конструктора модулей (шаг «Дополнительные настройки» мы настоятельно рекомендуем при первом создании пропустить).
Если в процессе работы у вас возникнут какие-либо трудности, обратитесь к разделу «Создание модуля» этого руководства или в службу технической поддержки по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России).
Пройдя все этапы настройки и получив код вызова Модуля, вставьте его на сайт. Модуль заработает в демо-режиме.
Убедитесь, что Модуль поиска создан и установлен на сайт корректно:
- Форма поиска отображается на той странице, на которую вы вставили код; все параметры поиска в Форме доступны для изменения.
- Лента выдачи результатов поиска появляется при нажатии кнопки «Искать туры!».
Активация Тестовой лицензии
Установить Модуль поиска на свой сайт вы можете сразу после регистрации на сайте SLETAT.RU в качестве турагента. Для этого не требуется ни приобретение полноценной лицензии, ни активация тестовой.
Однако на демо-версию Модуля наложен ряд функциональных ограничений (см. «Работа Модуля в демо-режиме»). Лицензия требуется для того, чтобы эти ограничения снять. Если вы хотите проверить работу Модуля перед приобретением лицензии, вы можете воспользоваться тестовым доступом к его полнофункциональной версии.
Тестовая лицензия обеспечивает полноценную работу Модуля поиска Слетать.ру на вашем сайте в течение 7 дней – этого времени вполне хватит, чтобы убедиться в его эффективности.
Чтобы активировать тестовую лицензию, войдите в свой Личный кабинет на сайте SLETAT.RU и в Главном меню откройте раздел «Создать модуль».
На странице Конструктора модулей вам будет предложено активировать тестовую лицензию. Нажмите кнопку «Далее».
Введите название домена своего сайта в появившееся поле и нажмите кнопку «Активировать». Домен — это адрес, который вы набираете в адресной строке браузера.
Теперь, когда ваша тестовая лицензия действует, вы можете использовать все возможности Модуля поиска в течение 7 дней. За приобретением Лицензии Слетать.ру обращайтесь по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России), по почте info@sletat.ru или по адресу в Скайпе sletat.ru.
| Внимание! После приобретения Лицензии Слетать.ру вам необходимо привязать к ней свой домен. |
Привязка домена к Лицензии
Чтобы Модуль поиска работал корректно, вам необходимо привязать домен вашего сайта к лицензии Слетать.ру. Для этого войдите в Личный кабинет на сайте SLETAT.RU и в разделе «Настройка модулей» выберите опцию «Модуль поиска туров».
| Внимание! Если ваш домен не привязан к лицензии, вы сможете установить Модуль на сайт, но работать он будет в демо-режиме. Также вы можете активировать Тестовую лицензию сроком на 7 дней. |
В открывшемся окне кликните по ссылке «Привязать». В появившемся поле введите домен вашего сайта и нажмите кнопку «Сохранить».
Домен — это адрес, который вы набираете в адресной строке браузера.
Вы получите оповещение о том, что привязка домена прошла успешно. Обратите внимание, что для окончательного применения всех настроек системе понадобится около 30 минут.
Теперь ваш сайт привязан к лицензии. Следующим шагом этого руководства станет создание Модуля поиска.
Создание модуля
| Внимание! Если ваш домен не привязан к лицензии, вы сможете установить Модуль поиска Слетать.ру на сайт, но работать он будет в демо-режиме. Вы также можете активировать Тестовую лицензию сроком на 7 дней. |
Чтобы создать новый Модуль, зайдите в Личный кабинет и в Главном меню откройте раздел «Создать модуль».
На странице выбора типа Модуля нажмите кнопку «Модуль поиска туров».
Конструктор модулей состоит из пяти шагов, которые вам необходимо пройти последовательно: «Внешний вид», «Значения по умолчанию», «Контакты», «Дополнительные настройки» и «Код».
| Внимание! Выполнение шага «Дополнительные настройки» требует специальных знаний. Некорректное заполнение полей может привести к неправильной работе Модуля. При создании Модуля мы настоятельно рекомендуем пропустить этот этап. Впоследствии, если вам понадобится индивидуальная настройка, вы сможете вернуться к нему (см. «Дополнительные настройки»). Если у вас возникли проблемы при работе с разделом, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России). |
Внешний вид
На этом этапе вам необходимо выбрать тему оформления Модуля поиска, тип скругления углов и тип Формы поиска — «ПРОФИ», «МИНИ горизонтальный» или «МИНИ вертикальный».
| Совет: на любом этапе создания Модуля вы можете переключиться на вкладку «Код», чтобы увидеть, что у вас получается. Все заданные вами настройки при переходе будут автоматически сохранены. |
Чтобы выбрать тему, поставьте отметку в соответствующем чекбоксе.
На момент написания этого руководства разработано 3 темы Модуля:
- Классическая. Это стандартная тема, имеющая больше всего вариантов оформления: вы можете выбрать цвет Модуля и тип скругления углов. Чтобы задать цветовую схему, выберите понравившийся цвет из палитры.
- Mac. Обновлённый, более свежий и современный дизайн. Обратите внимание, что эта тема не предполагает выбора цветовой схемы. Возможность выбрать варианты скругления углов сохраняется.
- Simple. Это самая новая, самая простая, элегантная и современная — и вместе с тем самая «негибкая» тема оформления Модуля. Для неё вы не выберете ни цвета, ни типа скругления углов, ни типа Формы поиска (впрочем, она и без того совершенна). Все дополнительные параметры поиска по умолчанию скрыты. Чтобы перейти к ним, кликните по ссылке «Ещё параметры».
Чтобы выбрать тип скругления углов, кликните по понравившемуся вам изображению. Обратите внимание, что для темы “Simple” этот параметр недоступен.
Завершает этап «Внешний вид» выбор типа Формы поиска. Этот параметр влияет на полноту Формы и её положение на странице. Обратите внимание, что для темы “Simple” выбор типа Формы не предусмотрен.
Типов Формы поиска всего три:
- ПРОФИ. Это самая подробная Форма, включающая все возможные параметры поиска.
- МИНИ горизонтальный. Это сокращённый вариант Формы, более простой в обращении и занимающий меньше места на странице.
- МИНИ вертикальный. Функционально этот тип ничем не отличается от «МИНИ горизонтального», однако Форма поиска будет располагаться на странице, соответственно, вертикально.
| Внимание! Модуль «МИНИ вертикальный» создавался для размещения в боковой колонке сайта, поэтому его ширина не позволяет размещать Ленту выдачи непосредственно под Формой поиска. Для выведения результатов поиска необходимо использовать отдельный блок; код для вставки этого блока на сайт вы найдёте во вкладке «Код» в отдельном поле. |
Значения по умолчанию
На этом этапе вам необходимо задать значения параметров поиска, которые будут выводиться в Форме по умолчанию. Например, если ваши клиенты чаще всего интересуются турами в Египет, вы можете установить в качестве направления по умолчанию именно эту страну.
Визуально раздел представлен в виде Формы поиска, которую вам необходимо заполнить – так, как будто бы вы искали тур.
Вылет
По умолчанию в Форме поиска указывается семидневный интервал дат вылета, начинающийся днём поиска. Вы можете задать точный интервал дат в полях «Вылет с» и «Вылет по».
Чтобы задать смещающийся интервал, поставьте отметку в чекбокс «Указать интервал от даты поиска». В выпадающих списках «С» и «По» укажите количество дней, которое Модуль будет автоматически прибавлять к дате поиска.
Не выводить валюту
В Системе поиска Слетать.ру стоимость туров может указываться в рублях, долларах или евро. Если вы не хотите, чтобы какая-либо из этих валют была доступна при поиске, поставьте галочку в соответствующем чекбоксе.
Контакты
В этом разделе вы можете ввести контактные данные, которые будут выводиться в Карточке тура. Контакты можно вывести в двух вариантах: в Основном блоке и в Дополнительном, расположенном в левой колонке.
Чтобы в Карточке тура отображались ваши контактные данные, заполните все поля:
- Заголовок. Желаемый заголовок блока контактов.
- Телефон. Ваш контактный телефон.
- E-mail. Ваш контактный e-mail.
- Ссылка на логотип. Укажите в этом поле ссылку на файл с вашим логотипом.
- Дополнительная информация. Добавьте в это поле короткий текст о вашем агентстве, укажите часы работы или оставьте пожелание для клиента.
Заполняя поле «Дополнительная информация, вы можете использовать HTML-теги, приведённые в столбце справа. Для удобства форматирования вы можете присваивать тегам классы стилей из числа описанных в файле CSS, который вы можете загрузить в подразделе «Оформление» раздела «Дополнительные настройки».
Контакты выводятся на странице тура. Основной блок расположен между описанием отеля и формой заявки; Дополнительный блок – в левой колонке, под картой.
| Внимание! В целях защиты от СПАМ-атак CMS Joomla автоматически превращает все email-адреса на сайте в java-код. Если ваш сайт работает на этой CMS и вы указываете e-mail в блоке контактов, для корректной работы Модуля разместите перед его кодом строку {emailcloak=off}. |
Код
В этом разделе вы можете увидеть, как будет выглядеть созданный вами Модуль, и получить код для вставки на сайт.
| Внимание! Проверять работу Модуля необходимо непосредственно на сайте. |
Скопируйте полученный код из окна «Код для вставки на сайт» и вставьте его на свой сайт при помощи HTML-редактора.
| Внимание! Модуль «МИНИ вертикальный» создавался для размещения в боковой колонке сайта, поэтому его ширина не позволяет размещать Ленту выдачи непосредственно под Формой поиска. Для выведения результатов поиска необходимо использовать отдельный блок; код для вставки этого блока на сайт вы найдёте во вкладке «Код» в отдельном поле. |
| Внимание! Некоторые CMS некорректно обрабатывают код, оборачивая каждую строку в тег . В результате такой обработки Модуль работать не будет. Если вы заметили такую ошибку на вашей CMS, прежде чем копировать код, поставьте галочку в чекбокс «Вывести одной строкой». |
Если вы хотите переделать Модуль или создать новый с нуля, кликните по ссылке «Сбросить настройки и начать заново». Чтобы продолжить редактирование текущего модуля, просто откройте нужную вкладку.
| Внимание! В целях защиты от СПАМ-атак CMS Joomla автоматически превращает все email-адреса на сайте в java-код. Если ваш сайт работает на этой CMS и вы указываете e-mail в блоке контактов, для корректной работы Модуля разместите перед его кодом строку {emailcloak=off}. |
Дополнительные настройки
| Внимание! Работа с этим разделом требует специальных знаний. Некорректное заполнение может привести к неправильной работе модуля. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с описанием функционала раздела, чтобы понять, есть ли у вас необходимость в изменении этих настроек. |
Дополнительные настройки необходимы тем, кто хочет использовать возможности поиска Слетать.ру с максимальной эффективностью. Параметры, доступные для изменения, сгруппированы в несколько подразделов:
- Настройки поиска. Здесь вы можете настроить параметры переадресации, если хотите, чтобы Лента выдачи или Карточка тура открывались на новой странице; задать способ вывода результатов поиска – постраничный либо с динамической подгрузкой данных, а также формат выдачи по умолчанию – полный, краткий, либо с группировкой по отелям.
- Оформление. В этом разделе вы можете дать ссылку на собственные файлы стилей; присвоить фрейму модуля нужный класс, чтобы оформление фрейма задавалось стилями страницы, на которой он расположен; задать Z-index для попапа Карточки тура; разрешить или запретить использование контекстного меню для элементов модуля; включить автоматическое изменение заголовка Карточки тура.
- Настройки офисов. Здесь вы можете включить или отключить режим многоофисности, позволяющий клиенту выбирать офис, в который при нажатии кнопки «Купить в офисе» в Карточке тура будет отправляться заявка на бронирование. Адреса и контактные данные офисов вы можете указать в Личном кабинете, выбрав опцию «Офисы» в меню «Моя Фирма».
- Дополнительно. Этот раздел позволяет настроить параметры хранения данных поиска на компьютере клиента (localStorage и sessionStorage), благодаря которому значительно ускоряется работа модуля; включать и отключать списки быстрых переходов к городам вылета и направлениям.
- Настройки оплаты. В этом разделе вы можете настроить работу кнопок и форм «Купить в офисе» и «Купить онлайн». В зависимости от того, подключена ли к вашему Модулю Система биллинга Слетать.ру, вы можете включать или отключать эти кнопки и связанные с ними формы.
Настройки поиска
В этом разделе вы можете настроить параметры переадресации, если хотите, чтобы Лента выдачи или Карточка тура открывались на новой странице; задать способ вывода результатов поиска – постраничный либо с автоматической подгрузкой, а также формат выдачи по умолчанию – полный, краткий, либо с группировкой по отелям.
Чекбокс «Искать туры с обязательствами»
Поставьте галочку в этот чекбокс, если вы хотите, чтобы в выдачу попадали шоп-туры, спонсоры которых обязывают туриста приобрести их товар. По умолчанию эта опция отключена.
Чекбокс «Использовать форму поиска»
В зависимости от ваших нужд вы можете как расположить все блоки Модуля на одной странице, так и разнести их по разным (см. «Варианты размещения блоков Модуля»). Если вы хотите, чтобы на странице, содержащей Ленту выдачи или Карточку тура, Форма поиска была скрыта, уберите галочку из этого чекбокса.
| Внимание! Если различные блоки Модуля расположены на разных страницах, необходимо, чтобы на каждой странице был размещён полный код вызова Модуля поиска с включённой опцией «Принимать параметры адресной строки». |
Задержка при старте поиска
Поле «Задержка при старте поиска» позволяет задать время (в миллисекундах), по истечении которого Модуль начнёт выдавать все найденные туры (даже если к этому моменту поиск ещё не завершён). По умолчанию значение этого параметра равно 3 с.
Способы вывода
Здесь вы можете настроить параметры переадресации, если хотите расположить Ленту выдачи на отдельной странице (или на той же странице, но в отдельном фрейме). Чтобы при нажатии кнопки «Искать туры!» пользователь автоматически переходил на новую страницу, поставьте галочку в чекбокс «Открывать результаты поиска на другой странице».
Если вы хотите, чтобы страница с результатами поиска открывалась в новой вкладке браузера, поставьте галочку в чекбокс «Открывать в новой вкладке».
В поле «Адрес страницы» введите URL страницы, на которую пользователь будет переходить, нажимая кнопку «Искать туры!». Если оставить поле пустым, пользователь останется на текущей странице (страница обновится). При этом Лента выдачи будет открываться в новом фрейме.
| Внимание! Включение параметра «Открывать результаты поиска на другой странице» запрещает открытие Ленты выдачи в том же фрейме, в котором размещена Форма поиска. Поэтому на целевой странице (т. е. на странице Ленты выдачи), даже если она совпадает со страницей Формы поиска (поле «Адрес страницы» осталось пустым), должен быть размещён полный код вызова Модуля со включённой опцией «Принимать параметры адресной строки». |
Формат
По умолчанию в Ленте выдачи указывается полная цена пакета. Если вы хотите, чтобы цена указывалась в пересчёте на одного человека, поставьте галочку в соответствующий чекбокс.
Если вы хотите, чтобы цена тура отображалась как скидочная, укажите размер скидки в соответствующем поле.
| Внимание! Скидка, устанавливаемая параметром «Размер скидки в процентах», не является настоящей. Модуль по-прежнему выводит цену тура, установленную оператором, однако рассчитывает её как указанную вами скидку от более высокой цены. Назначить реальную скидку или наценку (на отдельные направления или продукты отдельных операторов) вы можете в разделе «Настройка модулей» Личного кабинета. Необходимо учитывать, однако, что указанная настройка применяется до того, как Модуль получает цену тура от сервера Слетать.ру. Поэтому пользователь не будет знать, что тур продаётся со скидкой, если в дополнение к указанной настройке вы не будете использовать параметр «Размер скидки в процентах». |
Постраничный вывод
Модуль поиска Слетать.ру предусматривает два типа навигации:
- Постраничная навигация. Лента выдачи разбивается на несколько страниц, каждая из которых содержит определённое количество результатов поиска.
- Навигация с динамической подгрузкой данных. Когда пользователь пролистывает страницу до конца, новая порция результатов поиска подгружается автоматически.
По умолчанию в модуле используется Постраничная навигация. Если вы хотите, чтобы все результаты поиска выводились на одной странице, снимите галочку в чекбоксе «Использовать постраничную навигацию».
Если вы используете Постраничную навигацию, вы можете задать количество результатов поиска, выводящихся на одной странице. Количество результатов задаётся отдельно для трёх форматов Ленты выдачи – Полного, Краткого и Группировки по отелям.
Вывод карточки тура
Существует три формата Ленты выдачи: Полный, Краткий и Группировка по отелям (см. «Лента выдачи»). По умолчанию Модуль поиска Слетать.ру использует Полный формат. Если вы хотите сами задать формат по умолчанию, выберите его в выпадающем списке «Формат выдачи».
Если вы хотите, чтобы Карточка тура открывалась на отдельной странице, поставьте галочку в чекбоксе «Открывать карточку тура на новой странице».
| Внимание! На странице, содержащей Карточку тура, должен быть размещён полный код вызова Модуля с включённой настройкой «Принимать параметры адресной строки» (см. «Дополнительно»). Если вы не хотите, чтобы на этой странице выводилась Форма поиска, при создании принимающего модуля зайдите в раздел «Настройки поиска» Дополнительных настроек и снимите галочку в чекбоксе «Использовать форму поиска». |
Если вы хотите, чтобы Карточка тура открывалась в новой вкладке браузера, поставьте галочку в чекбоксе «Открывать в новой вкладке».
В поле «Адрес страницы» укажите URL страницы, на которой будет размещена Карточка тура.
Функция детальной актуализации позволяет получить с сервера оператора последние данные о туре, а также рассчитать его итоговую стоимость с учётом топливных сборов и других доплат. По умолчанию функция включена. Если вы не хотите её использовать, снимите галочку в соответствующем чекбоксе.
Оформление
В этом разделе вы найдёте инструменты для работы над внешним видом Модуля поиска. Вы можете дать ссылку на собственные файлы стилей, чтобы стили Модуля соответствовали стилям вашего сайта; присвоить фрейму Модуля нужный класс, чтобы его оформление задавалось стилями страницы, на которой он расположен; задать Z -index для попапа Карточки тура; разрешить или запретить использование контекстного меню для элементов Модуля; включить автоматическое изменение заголовка Карточки тура.
В поле «Дополнительные классы фрейма» введите название класса, стиль которого задан настранице размещения Модуля.
В поле «Z-index для попапа карточки тура» указывается координата окна с Карточкой тура по оси Z, измеряющей воображаемую глубину окна браузера. Попап – это элемент сайта, всплывающий в активном окне поверх других элементов. Чем выше значение “Z-index ”, тем «выше» всплывает элемент, которому оно присвоено. По умолчанию это значение равно «100000000». Если вам нужно его изменить, просто введите в это поле другое значение.
Чекбокс «Использовать контекстное меню» служит для включения или отключения возможности использовать меню, вызываемое правой кнопкой мыши, в пределах фрейма Модуля поиска Слетать.ру. По умолчанию эта возможность включена. Если вы не хотите, чтобы клиенты могли использовать контекстное меню, просто снимите галочку в этом чекбоксе.
Благодаря опции «Заменять заголовок страницы на название отеля при открытии карточки тура» туристу будет проще ориентироваться в результатах поиска. Открыв в разных вкладках разные туры, он будет различать их по названиям отелей. По умолчанию опция включена. Чтобы отключить её, снимите галочку в чекбоксе.
Вы можете изменять дизайн Модуля по своему усмотрению – например, оформить его в том же стиле, что и ваш сайт. Для этого в конструкторе реализованы поля «Внешние файлы стилей» и «Встраиваемые стили».
Вставьте в поле «Внешние файлы стилей» ссылку на ваш собственный CSS-файл, предварительно загруженный на ваш сайт.
Вы также можете вставить CSS-разметку непосредственно в поле «Встраиваемые стили».
Настройки офисов
В этом разделе вы можете включить или отключить режим многоофисности, позволяющий клиенту выбирать офис, в который при нажатии кнопки «Купить в офисе» в Карточке тура будет отправляться заявка на бронирование. Адреса и контактные данные офисов вы можете указать в Личном кабинете, выбрав опцию «Офисы» в разделе «Моя Фирма» Основного меню.
| Внимание! Для использования режима многоофисности вам необходима отдельная лицензия. По вопросу её получения, пожалуйста, обратитесь к нам по тел. 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России). |
Чтобы дать клиенту возможность выбрать офис с наиболее удобным расположением, поставьте галочку в чекбоксе «Использовать режим многоофисности».
Если вы хотите обязать клиента выбирать офис перед отправкой запроса, поставьте галочку в чекбокс «Сделать выбор офиса обязательным».
В выпадающем списке «Офис по умолчанию» выберите офис, который Система будет выбирать для отправки заявки по умолчанию. Расширить или изменить список офисов вы можете в разделе «Офисы» Личного кабинета (см. «Редактирование списка офисов»).
Вы можете отрегулировать высоту блока, содержащего список ваших офисов, по своему усмотрению, указав нужное значение (в пикселях) в поле «Высота блока офисов».
Если указанной вами высоты недостаточно для выведения полного списка офисов, параметр будет автоматически увеличен. Если вы хотите, чтобы вместо этого в блоке офисов появлялся слайдер, поставьте галочку в чекбоксе «Ограничить высоту блока офисов».
Дополнительно
Этот раздел позволяет настроить параметры хранения данных поиска на компьютере клиента (localStorage и sessionStorage), благодаря которому значительно ускоряется работа Модуля. Также здесь вы можете включить или отключить списки быстрых переходов к городам вылета и направлениям.
Чекбокс «Принимать параметры адресной строки»
Этот параметр необходим, если, согласно вашим пользовательским настройкам, Форма поиска, Лента выдачи и Карточка тура разнесены по разным страницам сайта. В этом случае на каждой целевой странице, содержащей Ленту выдачи или Карточку тура, должен быть размещён полный код вызова Модуля поиска туров с включённой опцией «Принимать параметры адресной строки». По умолчанию эта опция включена. Чтобы отключить её, снимите галочку в чекбоксе.
Чекбокс «Начинать поиск автоматически»
По умолчанию поиск туров запускается, когда клиент нажимает кнопку «Искать туры!» в Форме поиска. Если включить эту опцию, поиск будет запускаться сразу же, как только клиент зайдёт на страницу с Формой. Чтобы включить опцию, поставьте галочку в чекбоксе. Автоматический запуск поиска никак не сказывается на скорости загрузки Модуля.
LocalStorage и sessionStorage
| Внимание! Использование localStorage и sessionStorage значительно ускоряет работу Модуля. Мы рекомендуем не отключать эти параметры без необходимости. |
WebStorage – это технология, благодаря которой некоторые данные (в нашем случае – параметры поиска, использованные туристом), частично сохраняются в браузере. Принципы работы localStorage и sessionStorage одинаковы, однако sessionStorage хранит информацию только в течение одной сессии (т. е. пока клиент не закроет вкладку браузера).
Параметры кеширования
В поле «Время жизни кеша» вы можете указать время (в миллисекундах), в течение которого браузер клиента будет хранить кешированные данные. По умолчанию значение этого параметра равно 8400 с, т. е. 2 ч. 20 мин.
В поле «Пространство имён кеша» вы можете ввести любой текст на латинице, который будет присвоен кешу, сохраняемому Модулем поиска, в качестве отличительного маркера. Если на вашем сайте установлено несколько Модулей поиска, может возникнуть проблема, так как все они обращаются к одному и тому же кешу. Если пространство имён будет задано, каждый Модуль будет работать только со «своим» кешем.
Ключ Google-карт
В Карточку тура встроена карта Google, с отмеченным на ней расположением отеля. Если количество обращений к карте не превышает установленного компанией Google минимума, использование сервиса будет для вас бесплатным. Сайты с большим траффиком и большим количеством обращений к картам должны приобрести лицензионный ключ. Если для работы вам необходим лицензионный ключ, обратитесь за лицензией в компанию Google и введите полученный ключ в это поле.
Чекбокс «Давать прямую ссылку на тур»
По умолчанию при открытии Карточки тура к адресу страницы, на которой она размещена, прибавляется хеш – идентификационный код тура, начинающийся со знака «#». Это даёт пользователю возможность поделиться ссылкой на выбранный тур. Если вы хотите отключить эту опцию, снимите галочку в чекбоксе.
Списки быстрых переходов
Списки быстрых переходов расположены в модуле «ПРОФИ» под полями «Город вылета» и «Направление» и позволяют быстро выбрать вариант заполнения этих полей из числа популярных (см. «Форма поиска»). Формируются автоматически на основании статистики поисковых запросов на сайте sletat.ru. Если вы хотите отключить списки быстрых переходов для полей «Город вылета» или «Направление», снимите галочку в соответствующем чекбоксе.
Чекбокс «Выводить короткую ссылку»
Короткая ссылка позволяет туристу поделиться параметрами поиска с друзьями. По умолчанию эта опция включена. Если вы хотите отключить её, снимите галочку в чекбоксе.
Список «Страна, для которой установлен модуль»
Откройте выпадающий список и выберите страну. В поле «Телефон» формы обратной связи будет автоматически выводиться телефонный код выбранной страны: +7 для России, +375 для Беларуси и +380 для Украины.
Настройки оплаты
В этом разделе вы можете настроить работу кнопок «Купить в офисе» и «Купить онлайн». В зависимости от того, подключена ли к вашему Модулю Система биллинга Слетать.ру, вы можете включать или отключать эти кнопки и связанные с ними формы.
Выпадающий список «Форма покупки по умолчанию» позволяет вам указывать, какая форма – покупки по карте в режиме «онлайн» или заказа в офисе, будет по умолчанию выводиться в нижней части Страницы тура. Откройте выпадающий список и выберите нужный вариант.
Чекбоксы «Использовать форму обыкновенного заказа» и «Использовать форму покупки по пластиковой карте» позволяют по вашему усмотрению включать и отключать соответствующие формы и связанные с ними кнопки «Купить в офисе» и «Купить онлайн».
НАСТРОЙКИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
В этом разделе описаны настройки Модуля поиска туров, которые вы найдёте в Личном кабинете на сайте sletat.ru. Параметры, доступные для изменения, расположены в разделах Основного меню:
- Настройка уведомлений. Заполните поля этого раздела, чтобы Модуль автоматически отправлял вам уведомления о новых заказах и оповещал клиента от вашего имени о том, что его заявка принята в работу.
- Настройка модулей. В этом разделе вы можете регулировать ассортимент туров, представленных в Модуле поиска – отсеивать туроператоров, направления и города вылета, устанавливать наценки и скидки на отдельные продукты, настраивать свой Белый лист и выбирать, по каким направлениям Модуль будет показывать туры без перелёта.
- Моя Фирма => Офисы. Чтобы данные о ваших офисах продаж отображались в карточке тура, вам необходимо зарегистрировать их в системе поиска Слетать.ру. Сделать это можно в разделе «Моя Фирма» Личного кабинета. После регистрации телефоны офисов и их адреса (с указанием ближайших станций метро) будут размещены в форме заявки на тур вашего Модуля поиска.
- Мастер Умных Ссылок. Позволяет создавать ссылки, которые при переходе по ним будут инициировать автоматический поиск туров по заданным вами параметрам. Мастер Умных Ссылок – незаменимый инструмент для работы с контекстной и баннерной рекламой, который позволяет вам сразу показать посетителю сайта именно те туры, которые он ожидал увидеть, переходя на ваш сайт по рекламной ссылке.
- Статистика. В этом разделе собраны инструменты для обработки заказов и анализа эффективности работы Модуля поиска туров. Буквально за несколько кликов вы можете получить срезовые данные по всем поисковым запросам за установленный период, сформировать список заявок, созданных посетителями вашего сайта, а также посмотреть, сколько посетителей искали туры на вашем сайте при помощи Модуля.
Настройка уведомлений
Чтобы Модуль поиска туров Слетать.ру автоматически отправлял вам уведомления о новых заказах и оповещал клиента от вашего имени о том, что его заявка принята в работу, вам необходимо заполнить поля раздела «Настройка уведомлений».
Зайдите в свой Личный кабинет на сайте sletat.ru и в Основном меню откройте раздел «Настройка уведомлений».
Раздел разбит на три операционных блока:
- Информация о заказах по почте;
- SMS-уведомления;
- Отправка оповещений клиенту.
Информация о заказах по почте
| Внимание! В разделе «Настройка уведомлений» вы можете изменить email-адреса, на которые будут приходить уведомления о заказах, полученных через форму заявки на тур (см. «Карточка тура»). Если вы подключили Систему биллинга Слетать.ру и пользуетесь формой онлайн-заказа, изменить адрес для email-уведомлений вы можете в разделе «Настройки» меню «Список заказов» (см. руководство по Системе биллинга). |
По умолчанию уведомления о новых заказах отправляются на email, указанный вами при регистрации на сайте sletat.ru. Чтобы указать дополнительный адрес для отправки уведомлений, введите его в поле «Добавить новый e-mail» и нажмите кнопку «Добавить».
Появится всплывающее окно с предупреждением, что на указанный e-mail было отправлено письмо для подтверждения адреса. Нажмите кнопку «Закрыть».
Владелец указанного вами адреса должен зайти в почту, найти автоматическое письмо и кликнуть по ссылке для подтверждения адреса.
Чтобы удалить существующий адрес из списка, выберите его и нажмите кнопку «Удалить выбранные».
Вы можете также разделить заказы между несколькими адресами по направлениям отдыха. Например, Египтом будет заниматься один менеджер, а Турцией – другой. Выберите email из списка и в окне «Список стран для выбранного адреса» выберите направления, по которым на этот адрес будут приходить уведомления. Нажмите кнопку «Сохранить».
SMS-уведомления
| Внимание! В разделе «Настройка уведомлений» вы можете изменить номера телефонов, на которые будут приходить уведомления о заказах, полученных через форму заявки на тур (см. «Карточка тура»). Если вы подключили Систему биллинга Слетать.ру и пользуетесь формой онлайн-заказа, изменить номер телефона для SMS-уведомлений вы можете в разделе «Настройки» меню «Список заказов» (см. руководство по Системе биллинга). |
Чтобы добавить номер телефона, на который будут отправляться SMS-уведомления, введите его в поле «Добавить новый номер» и нажмите кнопку «Добавить».
Чтобы удалить телефон из списка, выберите его и нажмите кнопку «Удалить выбранные».
Как и в случае с email-уведомлениями, вы можете разделить заказы между несколькими номерами по направлениям отдыха. Для этого выберите номер из списка, выберите нужные направления в окне «Список стран для выбранного адреса» и нажмите кнопку «Сохранить».
Отправка оповещений туристу
| Внимание! В разделе «Настройка уведомлений» вы можете добавить адрес, с которого от вашего имени клиентам будет приходить оповещение о начале работы над заказом, отправленным через форму заявки на тур (см. «Карточка тура»). Если вы подключили Систему биллинга Слетать.ру и пользуетесь формой онлайн-заказа, настроить отправку email-оповещений вы можете в разделе «Настройки» меню «Список заказов» (см. руководство по Системе биллинга). |
Когда турист будет отправлять вам заказ через форму заявки на тур, расположенную в Карточке тура (см. «Карточка тура»), Модуль поиска Слетать.ру будет автоматически отправлять ему на email от вашего имени оповещение о том, что его заказ принят в обработку.
Оповещения клиентам отправляются через ваш SMTP-сервер. Чтобы дать Модулю поиска к нему доступ, вам нужно заполнить все поля операционного блока «Отправка оповещений туристу».
| Что такое SMTP-сервер?
Представьте, что вы отправляете обычное письмо: вы кладёте его в конверт, пишете адрес, приходите на отделение почты и кладёте его в почтовый ящик. И уже из этого почтового ящика ваше письмо отправляется к адресату: каждый день в определённое время почтальон вынимает письма из ящика, относит их на отделение, там сортирует и т. д. - дальнейшая судьба вашего послания зависит от местонахождения адресата. SMTP-сервер — это такой же ящик, только для электронных писем. Когда вы пишете e-mail, он отправляется не напрямую к адресату, а сначала попадает на SMTP-сервер, откуда автоматически отправляется по указанному вами электронному адресу. В сущности, Система биллинга Слетать.ру просто «подкладывает» письма, адресованные вашему клиенту, на ваш SMTP-сервер, и они отправляются от вашего имени. |
В таблице ниже приведены данные, которые нужно ввести, если ваш почтовый ящик зарегистрирован на mail.ru, yandex.ru или gmail.com.
| Внимание! Для корректной работы email-оповещений все поля должны быть заполнены. Имя пользователя должно соответствовать email-адресу отправителя. При использовании SMTP-серверов MAIL.RU, INBOX.RU, LIST.RU, BK.RU, YANDEX.RU и GMAIL.COM обязательно ставить галочку в чекбокс «Использовать SSL». |
| Что такое SSL?
Это шифр, обеспечивающий безопасность данных, передаваемых системой «Слетать.ру» вашему SMTP-серверу. Если вы хотите, чтобы соединение с сервером было защищено, поставьте галочку в чекбоксе «Использовать SSL» и в поле «Порт» укажите номер порта, поддерживающего безопасное соединение. |
Заполните все поля операционного блока «Отправка оповещений туристу» согласно таблице выше и нажмите кнопку «Сохранить».
Настройка модулей
В этом разделе вы можете регулировать ассортимент туров, представленных в Модуле поиска – отсеивать туроператоров, направления и города вылета, устанавливать наценки и скидки на отдельные продукты, настраивать свой Белый лист и выбирать, по каким направлениям Модуль будет показывать туры без перелёта.
Чтобы перейти к разделу, зайдите в свой Личный кабинет на сайте sletat.ru и в разделе «Настройка модулей» Основного меню выберите опцию, соответствующую Модулю поиска туров.
Раздел содержит пять подразделов, каждый из которых обладает своим особым функционалом. Переключаться между ними вы можете при помощи вкладок: Указать список туроператоров. Здесь вы можете выбрать, продукты каких операторов будут представлены у вас на сайте.
- Направления и города вылета. Этот раздел позволяет отфильтровать туры по направлениям и городам вылета, оставив в ассортименте только те варианты, с которыми вы работаете.
- Установить наценку. Здесь представлены инструменты, позволяющие вам установить скидку или наценку на туры, причём изменения можно применять как ко всем турам сразу, так и выборочно (на отдельные направления или отдельных операторов).
- «Белый лист». Этот раздел также представляет собой фильтр, но более тонкий, нежели первые два. Он позволяет вам отсеивать продукты отдельных туроператоров по отдельным направлениям и городам вылета – например, из Москвы в Шарм-эль-Шейх вы можете продавать только туры TUI и Coral Travel.
- Настройка поиска. При помощи этих настроек вы можете выбрать, по каким направлениям из поиска будут автоматически исключаться туры без перелёта. Гибкие фильтры позволяют отсеивать сомнительные предложения и не исключать при этом, например, автобусные туры.
Список туроператоров
В этом разделе вы можете выбрать операторов, чьи туры будут представлены у вас на сайте. Чтобы перейти к этому функциональному блоку, откройте вкладку «Указать список туроператоров» в навигационном меню раздела «Настройка модулей».
Чтобы исключить продукты оператора из ассортимента Модуля поиска туров, снимите галочку в соответствующем чекбоксе и нажмите кнопку «Сохранить» внизу списка.
Чтобы откатить изменения, нажмите кнопку «Отмена»
Направления и города вылета
Этот раздел позволяет отфильтровать туры по направлениям и городам вылета, оставив в ассортименте только те варианты, с которыми вы работаете. Чтобы перейти к нему, откройте вкладку «Направления и города вылета» в навигационном меню раздела «Настройка модулей».
Чтобы исключить из поиска город вылета или направление, поставьте галочку в соответствующем чекбоксе и нажмите кнопку «Сохранить» внизу списка.
Чтобы откатить изменения, нажмите кнопку «Отмена».
Скидки и наценки
В разделе «Установить наценку» представлены инструменты, позволяющие вам установить скидку или наценку на туры, причём изменения можно применять как ко всем турам сразу, так и выборочно (на отдельные направления или отдельных операторов). Чтобы перейти к нему, откройте соответствующую вкладку в навигационном меню раздела «Настройка модулей».
Чтобы установить модификатор цены, выберите оператора в выпадающем списке «Туроператор».
Наконец, установите размер модификатора в процентах в поле «Цена». Используйте знак «+» для обозначения наценки и знак «-» для обозначения скидки.
Нажмите кнопку «Отмена», чтобы очистить форму и начать заполнение заново.
Все созданные вами модификаторы выводятся в списке под формой. Количество модификаторов, которые вы можете создавать одновременно, не ограничено.
Чтобы удалить модификатор, потерявший актуальность, нажмите кнопку «Удалить».
| Внимание! Модификаторы цены, создаваемые в этом разделе, не отображаются в Модуле поиска визуально. На этапе, когда Модуль получает от нашего сервера данные о цене тура, модификатор уже применён. Турист будет видеть изменённую цену так, как будто бы она была первоначальной. Чтобы установить красочное объявление о скидке в карточке тура, воспользуйтесь специальной настройкой конструктора Модулей. |
Белый Лист
Этот раздел представляет собой фильтр, но более тонкий, нежели фильтры разделов «Указать список туроператоров» и «Направления и города вылета». Он позволяет вам отсеивать продукты отдельных туроператоров по отдельным направлениям и городам вылета (притом, что по другим направлениям продукты исключённых операторов по-прежнему будут представлены). Например, из Москвы в Шарм-эль-Шейх вы можете продавать только туры TUI и Coral Travel.
Чтобы перейти к разделу, откройте вкладку «Белый лист» в навигационном меню раздела «Настройка модулей».
Чтобы установить фильтр, для начала выберите город в списке городов вылета. По умолчанию выбраны все города.
Выберите страну в списке направлений.
Наконец, выберите туроператоров, продукты которых будут отображаться в ленте выдачи по заданной паре «город вылета – направление».
Задав фильтр, нажмите кнопку «Сохранить» внизу списка.
Нажмите кнопку «Отмена», чтобы не принимать внесённые изменения.
После сохранения города вылета, к которым вы применили фильтры, будут подсвечены, чтобы вам было проще ориентироваться в созданных фильтрах.
Выберите подсвеченный город, чтобы узнать, по каким направлениям настроены фильтры.
Настройка поиска
При помощи этих настроек вы можете выбрать, по каким направлениям из поиска будут автоматически исключаться туры без перелёта. Гибкие фильтры позволяют отсеивать сомнительные предложения и не исключать при этом, например, автобусные туры.
Чтобы перейти к этим настройкам, откройте вкладку «Настройка поиска» в навигационном меню раздела «Настройка модулей».
Вы можете применить настройки для всех туров в системе поиска, поставив отметку в чекбокс «Использовать настройки для всех направлений».
Чтобы запретить поиск туров, в цену которых не включён перелёт, поставьте галочку в чекбокс «Перелёт включён». Оставьте чекбокс пустым, чтобы не исключать из поиска туры без перелёта.
Чтобы дифференцировать фильтр по направлениям и городам вылета, поставьте отметку в чекбокс «Использовать индивидуальные настройки для каждого направления».
Выберите из списка направления, по которым в поиске должны отображаться только туры с включённым перелётом, поставив галочки в соответствующие чекбоксы.
Выберите город вылета из выпадающего списка, чтобы настроить индивидуальные списки фильтрации для разных городов вылета.
Назначив все необходимые фильтры, нажмите кнопку «Сохранить» внизу списка.
Редактирование списка офисов
Чтобы данные о ваших офисах продаж отображались в карточке тура, вам необходимо зарегистрировать их в системе поиска Слетать.ру. После регистрации телефоны офисов и их адреса (с указанием ближайших станций метро) будут размещены в форме заявки на тур вашего Модуля поиска.
| Внимание! Публикация контактных данных офисов продаж в карточке тура возможна только при работе Модуля в режиме многоофисности. Для активации этого режима требуется отдельная лицензия. Чтобы получить её, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону 8(800)700-33-09. |
Чтобы зарегистрировать свои офисы в системе поиска туров Слетать.ру, выберите опцию «Офисы» в разделе «Моя Фирма» Основного меню Личного кабинета.
На первом шаге вам необходимо будет ввести базовую информацию о компании – название бренда, краткое наименование, ИНН, адрес сайта, и краткое описание, которое отразило бы специфику ваших туров и привлекло бы туристов. Заполните все поля формы и нажмите кнопку «Далее».
На следующем этапе система попросит вас указать туроператоров, с которыми вы работаете. Эти настройки необходимы только для размещения контактных данных вашего офиса в разделе «Где купить» и не затрагивают работы Модуля. Если вам не нужна эта услуга, просто пропустите этот шаг, нажав кнопку «Далее».
Если же бесплатное размещение в разделе «Где купить» вас заинтересовало, исключите из списка операторов те компании, с которыми вы не работаете. Ваши контактные данные будут выводиться на сайте sletat.ru в списках, сформированных только для продуктов выбранных вами туроператоров.
| Совет: если вы заинтересовались бесплатным размещением в разделе «Где купить», узнайте о преимуществах приоритетного размещения, позвонив нам по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России). |
Снимите галочки в чекбоксах, соответствующих операторам, с которыми вы не работаете, и нажмите кнопку «Далее».
Чтобы отозвать внесённые изменения, нажмите кнопку «Отмена».
На заключительном этапе вам необходимо сформировать список офисов. Заполните форму «Добавить новый офис». Поставьте галочку в чекбокс «Публиковать в модулях на моём сайте».
Нажмите кнопку «На модерацию». Если вы хотите, чтобы ваши контактные данные отображались в разделе «Где купить», поставьте галочку также в чекбоксе «Публиковать в разделе “Где купить”».
Данные о добавленных вами офисах выводятся в специальных карточках, расположенных сразу под формой.
В правом нижнем углу карточки указано, где опубликованы ваши данные – на сайте или в карточке тура. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку с изображением карандаша в правом верхнем углу. Данные для редактирования будут выведены в форму «Добавить новый офис».
Чтобы удалить данные, нажмите красную кнопку в правом верхнем углу карточки.Чтобы данные об офисах выводились в карточке тура, вам необходимо пройти все этапы настройки офисов в Конструкторе модулей.
Мастер Умных Ссылок
Мастер Умных Ссылок позволяет создавать ссылки, которые при переходе по ним будут инициировать автоматический поиск туров по заданным вами параметрам. Это незаменимый инструмент для работы с контекстной и баннерной рекламой, который позволяет вам сразу показать посетителю сайта именно те туры, которые он ожидал увидеть, переходя на ваш сайт по рекламной ссылке.
| Внимание! Перед созданием Умной ссылки разместите на странице, на которую эта ссылка будет вести, Модуль поиска туров с включённым параметром «Принимать параметры адресной строки». |
Мастер Умных Ссылок работает по лицензии на Модуль поиска туров и не требует от вас каких-либо доплат. Чтобы воспользоваться приложением, откройте раздел «Мастер Умных Ссылок» Основного меню Личного кабинета.
Нажмите кнопку «Создать новую ссылку».
В поле «Адрес страницы» введите ссылку на страницу сайта, на которой установлен модуль с включённым параметром «Принимать параметры адресной строки». Задайте параметры поискового запроса – так, как будто бы вы искали туры, и нажмите кнопку «Создать ссылку».
В открывшемся окне проверьте заданные параметры. Чтобы протестировать созданную ссылку, нажмите кнопку проверить. Мастер Умных Ссылок автоматически переадресует вас на целевую страницу, на которой автоматически начнётся поиск. Чтобы скопировать ссылку в буфер обмена, нажмите кнопку «Копировать».
Чтобы сохранить ссылку для дальнейшего использования, нажмите кнопку «Сохранить».
Все сохранённые вами ссылки хранятся в специальных карточках в нижней части страницы Мастера Умных Ссылок. Чтобы скопировать ссылку в буфер обмена, нажмите кнопку «Копировать». Чтобы редактировать параметры автоматического поиска или изменить адрес целевой страницу, нажмите кнопку «Изменить». Чтобы удалить ненужную ссылку, нажмите кнопку «Удалить».
Статистика
В этом разделе собраны инструменты для обработки заказов и анализа эффективности работы Модуля поиска туров. Буквально за несколько кликов вы можете получить срезовые данные по всем поисковым запросам за установленный период, сформировать список заявок, созданных посетителями вашего сайта, а также посмотреть, сколько посетителей искали туры на вашем сайте при помощи Модуля.
Чтобы начать обработку статистических данных, откройте раздел «Статистика» Основного меню Личного кабинета.
Раздел содержит пять подразделов, каждый из которых обладает своим особым функционалом. Переключаться между ними вы можете при помощи вкладок:
- Отчёт о заказах туров. Здесь находится список заказов, отправленных вам через форму «Купить в офисе». При помощи инструментов, представленных в разделе, вы можете отслеживать статистику заказов и отправлять заявки в центр бронирования или непосредственно оператору.
- Поисковые запросы. В этом разделе собрана детализированная информация о поисковых запросах, сделанных через ваш Модуль. Используя эти данные, вы можете анализировать потребности посетителей сайта.
- График запросов по дням. Позволяет получить срезовые данные о количестве поисковых запросов, сделанных пользователями сайта за выбранный период.
- Лог Vendy. Этот раздел не имеет отношения к Модулю поиска туров, поэтому в этом руководстве рассматриваться не будет.
Отчёт о заказах туров
| Внимание! В разделе «Отчёт о заказах туров» вы можете просматривать информацию только о заказах, полученных через форму заявки на тур (см. «Карточка тура»). Если вы подключили Систему биллинга Слетать.ру и пользуетесь формой онлайн-заказа, все необходимые для работы инструменты вы найдёте в разделе «Список заказов» Основного меню Личного кабинета (см. руководство по Системе биллинга). |
В этом разделе находится список заказов, отправленных вам через форму заявки на тур. При помощи представленных инструментов вы можете отслеживать статистику заказов и отправлять заявки в центр бронирования или непосредственно операторам.
Чтобы просмотреть отчёт заказах, откройте соответствующую вкладку в навигационном меню раздела «Статистика».
Задайте интервал дат в фильтре заказов и нажмите кнопку «Поиск». Поставьте галочку в чекбокс «Показать обработанные», чтобы вывести заказы, над которыми уже начали работать ваши менеджеры.
Список заказов выводится непосредственно под фильтром. Непросмотренные заказы выделяются полужирным шрифтом.
Используйте текстовый фильтр в правом верхнем углу списка, чтобы найти заказ по фамилии клиента.
Чтобы просмотреть подробную информацию о заявке, нажмите кнопку «Подробнее».
В открывшемся окне указаны данные о туре – цена, город и дата вылета, продолжительность тура, количество туристов (взрослых и детей), тип питания, тип номера и название оператора; контактные данные заказчика – фамилия и имя, телефон, e-mail; данные о заказе – номер, комментарий заказчика, офис, в котором заказчик предпочитает совершить расчёт и получить документы (указывается только если включён режим многоофисности). В нижней части окна размещены кнопки для перехода к бронированию.
Чтобы отметить заказ как прочитанный и не выводить больше в списке без включения опции «Показать обработанные», нажмите кнопку «Обработать».
Нажав кнопку «Экспорт в файл», вы можете получить файл отчёта в формате XML. XML -файлы легко читаются редактором MS Excel (кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите опцию «Открыть с помощью», либо откройте редактор, выберите опцию «Открыть» меню «Файл» и укажите путь к загруженному XML-файлу. Однако основная функция XML-файлов – автоматическая передача данных в Интернете от одного сайта или приложения к другому (так, Модуль поиска туров, обращается к XML-файлам на серверах sletat.ru), так что, имея необходимые ресурсы, вы можете настроить автоматический экспорт отчётов, например, в личный кабинет своего сайта.
Поисковые запросы
В этом разделе собрана детализированная информация о поисковых запросах, сделанных через ваш Модуль. Используя эти данные, вы можете анализировать потребности посетителей сайта.
Чтобы перейти к формированию отчёта, откройте вкладку «Поисковые запросы» в навигационном меню раздела «Статистика».
Чтобы сформировать отчёт, укажите в фильтре интересующие вас даты, выберите из выпадающего списка город вылета и направление и нажмите кнопку «Показать». Оставьте поля «Город вылета» и «Направление», чтобы не фильтровать данные по этим параметрам.
Список поисковых запросов выводится непосредственно под фильтром и содержит информацию о дате формирования запроса, IP-адресе, с которого он поступил, городе вылета, направлении, количестве туристов (взрослых и детей), продолжительности тура и его цене – т. е. обо всех значимых поисковых параметрах.
Нажмите кнопку «Экспорт в файл», чтобы загрузить XML -файл с отчётом.
График запросов по дням
Инструменты этого раздела позволяют получить срезовые данные о количестве поисковых запросов, сделанных пользователями сайта за выбранный период. Чтобы перейти к аналитике частотности поисковых запросов, откройте вкладку «График запросов по дням» в навигационном меню раздела «Статистика».
Чтобы сформировать график, задайте в фильтре интервал дат, выберите в выпадающем списке название вашего сайта и нажмите кнопку «Показать». Выбор сайта из списка необходим, поскольку график позволяет также анализировать статистику запросов, сделанных через модуль «ВКонтакте» или на сайте sletat.ru под вашим аккаунтом (включая аккаунты, созданные вами для ваших менеджеров в меню «Пользователи» раздела «Моя Фирма»).
Варианты размещения блоков модуля
На вашем сайте Модуль поиска будет располагаться в специальном блоке – фрейме. Каждая интернет-страница – это HTML-документ; фрейм – это самостоятельный HTML-документ, встроенный в вашу страницу. Такой способ размещения обеспечивает надёжную работу Модуля на любом сайте и гарантирует, что его внешний вид будет в точности соответствовать тем параметрам, которые вы задали в Конструкторе.
Различные блоки Модуля поиска (см. «Структура Модуля поиска») можно расположить на сайте:
- На одной странице в одном фрейме. Это стандартный вариант размещения, предусмотренный Конструктором модулей по умолчанию.
- На одной странице в разных фреймах. Такое размещение подойдёт вам, если вы хотите, например, вставить баннер между Формой поиска и Лентой выдачи, или разместить Форму и Ленту выдачи в разных колонках сайта (этот вариант предпочтителен для Модуля поиска «МИНИ вертикальный»).
- На разных страницах. Вы можете разместить Форму поиска, Ленту выдачи и Карточку тура на разных страницах сайта. Этот вариант наилучшим образом подходит для больших сайтов, на которых требуется тонкое управление потоком посетителей.
Если вы просто прошли последовательно все пять шагов Конструктора модулей и скопировали код вызова Модуля на свой сайт, то он будет располагаться на одной странице в одном фрейме (исключение – Модуль «МИНИ вертикальный»). Если вам для работы необходимы более сложные варианты размещения, вы найдёте параметры, требующие регулировки, в разделе «Дополнительные настройки».
| Внимание! Выполнение шага «Дополнительные настройки» требует специальных знаний. Некорректное заполнение полей может привести к неправильной работе Модуля. При первом создании Модуля мы настоятельно рекомендуем пропустить этот этап. Если у вас возникли проблемы при работе с разделом, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России). |
Рассмотрим в качестве примера размещение баннера между Формой поиска и Лентой выдачи Модуля «ПРОФИ».
Для начала создайте Форму поиска. Зайдите в Конструктор модулей и заполните поля разделов «Внешний вид», «Значения по умолчанию» и «Контакты» по своему усмотрению. Откройте вкладку «Дополнительные настройки».
Чтобы при нажатии кнопки «Искать туры!» информация о параметрах поиска автоматически передавалась другому модулю, поставьте галочку в чекбокс «Открывать результаты поиска на другой странице».
Так как элементы создаваемого нами Модуля будут находиться в разных фреймах, но на одной странице, поле «Адрес страницы» следует оставить пустым.
Теперь откройте вкладку «Код», скопируйте код вызова Модуля и вставьте его на свой сайт в режиме HTML-редактора.
| Внимание! В целях защиты от СПАМ-атак CMS Joomla автоматически превращает все email-адреса на сайте в java-код. Если ваш сайт работает на этой CMS и вы указываете e-mail в блоке контактов, для корректной работы Модуля разместите перед его кодом строку {emailcloak=off}. |
Под кодом вызова Формы поиска разместите код баннера.
Теперь сгенерируем код вызова Ленты выдачи. Для этого на вкладке «Код» кликните по ссылке «Сбросить настройки и начать заново».
Заполните поля разделов «Внешний вид», «Значения по умолчанию» и «Контакты» по своему усмотрению. Откройте вкладку «Дополнительные настройки».
Так как Лента выдачи будет располагаться на той же странице, что и Форма поиска, вторая Форма вам не нужна. Снимите галочку из чекбокса «Использовать Форму поиска».
Теперь перейдите в раздел «Дополнительно».
Поставьте галочку в чекбокс «Принимать параметры адресной строки».
Теперь откройте вкладку «Код», скопируйте получившийся код и вставьте его на сайт в режиме HTML-редактора.
Теперь откройте страницу с Модулем в браузере. В форме поиска введите любой поисковый запрос и нажмите кнопку «Искать туры!». Лента выдачи появится под вашим баннером.
Размещение Формы поиска и Ленты выдачи на разных страницах сайта происходит аналогичным образом, с той только разницей, что при создании Формы поиска вам нужно указать в поле «Адрес страницы» URL страницы, на которой будет располагаться Лента выдачи. Если вы хотите, чтобы страница открылась в новой вкладке, поставьте галочку в чекбоксе «Открывать результаты в новой вкладке» (см. «Способы вывода»).
Размещение Карточки тура на отдельной странице также происходит по тому же принципу, но для этого используется чекбокс «Открывать карточку тура на отдельной странице» и расположенное под ним поле «Адрес страницы» (см. «Вывод карточки тура»).
Узнать больше подробностей и получить помощь касательно вариантов размещения вы всегда можете, позвонив в службу технической поддержки по телефону 8(800)700-33-09 (звонок бесплатный для всех регионов России).
Блок отзывов об отелях
Блок отзывов об отелях – это расширение Модуля поиска туров, позволяющее существенно повысить доверие туристов к представленной в нём информации и, как следствие, увеличить конверсию сайта. Отзывы загружаются из нашей постоянно пополняемой базы. Обязательная модерация отзывов гарантирует, что они написаны настоящими туристами, а не работниками пиар-агентств.
Чтобы подключить блок отзывов, вам нужно получить на него специальную лицензию и привязать к ней домен своего сайта. Получив лицензию, выберите опцию «Отзывы к отелям» в разделе «Настройка модулей» Основного меню Личного кабинета.
В открывшемся окне кликните по ссылке «Привязать». В появившемся поле введите домен вашего сайта и нажмите кнопку «Сохранить».
Домен — это адрес, который вы набираете в адресной строке браузера.
| Внимание! Название домена необходимо вводить без префикса HTTP: www.your-touragency.ru или your-tour-agency.ru. |
Вы получите оповещение о том, что привязка домена прошла успешно. Обратите внимание, что для окончательного применения всех настроек системе понадобится около 30 минут.
Теперь ваш сайт привязан к лицензии. В навигационном меню карточки тура вы увидите вкладку «Отзывы».
Каждый турист, побывав в отеле, может сам написать отзыв. Для этого он должен нажать соответствующую кнопку в левом верхнем углу блока отзывов.
Пользователь указывает своё имя (или псевдоним), выставляет оценку отелю по десятибалльной шкале, описывает преимущества и недостатки отеля и нажимает кнопку «Отправить отзыв». После этого отзыв проходит модерацию и, если соответствует критериями отбора, попадает в базу, к которой обращается Модуль поиска туров.
Описание параметров модуля
В таблице ниже представлены все параметры, используемые в коде вызова Модуля горящих туров.
Обязательные параметры отмечены знаком *.