Faq

Данное пособие подготовлено для решения часто встречающихся вопросов при поддержке продуктов компании.

Веб-студия

Создание корпоративного email адреса

Корпоративный ящик создается для агентств нашей сети и размещается в шапке шаблонного сайта.

Правила составления email-адреса регламентируются заключенным договором и не подлежит изменению.

Email для сети наших агентств составляется по правилу: (Номер телефона офиса)@(Регион).(sletat.ru) Пример: 3456543@msk.sletat.ru

Создание брифа на шаблонный сайт

Инструкцию составляет Сергей М.

Перенос сайта на хостинг

Сайты нашей сети всегда остаются на нашем хостинге.

Для переноса сайта на хостинг, клиент должен подписать акт приема-передачи выполненных работ и отправить его на электронную почту: help@sletat.ru

Бесплатный перенос на Beget.com

Созданный для клиента сайт мы можем бесплатно перенести на хостинг Beget.com

Для переноса клиентом должны быть заполнены реквизиты компании в личном кабинете Sletat.ru на странице: https://sletat.ru/workspace/companydetails.aspx

Клиенту не нужно создавать самостоятельно аккаунт на Beget.com

Логин и пароль от личного кабинета Beget.com будет отправлен клиенту на почту указанную в реквизитах компании.

Перенос осуществляется в течение 3-х рабочих дней после получения акта приема-передачи выполненных работ.

Платный перенос на сторонний хостинг

Стоимость переноса сайта клиента на сторонний домен: 3000 руб.

Для переноса сайта клиента на сторонний хостинг, клиент должен предоставить доступ к админ панели хостинга, к админ панели доменного регистратора.

Перенос осуществляется после оплаты клиентом и предоставления необходимых доступов в течение 3-х рабочих дней.

Покупка/Продление домена

По почте help@sletat.ru необходимо уточнить возможность покупки/продления домена.

Покупка и продление домена осуществляется после оплаты клиентом счёта.

Стоимость для клиента:

Доменная зона	Цена для клиента
	Регистрация	Продление
.рф	590	690
ru	590	690
su	600	690
.asia	1600	1600
.bz	2200	2200
.cc	2200	2200
.in	1190	1190
.me	2900	2900
.mn	4500	4500
.mobi	1900	1900
.tv	2900	2900
.us	890	890
.ws	1900	1900
.TEL	1090	1090
.COM	990	990
.NET	890	890
.ORG	1190	1190
.BIZ	1190	1190
.INFO	1390	1390
.NAME	990	990
.kz	1490	1490

Восстановление сайта

Если клиент нашей сети, то восстановление работы сайта происходит на бесплатной основе, возвращением сайта к состоянию, когда его работа была корректной. Часть последних изменениё произведённых на сайте может быть утеряна.

Стоимость восстановления сайта для сторонних клиентов зависит от сложности проблемы.

Для восстановления сайта необходимо предоставить доступ от админ панели хостинга сайта клиента.

Создание мобильной версии сайта

Запрос на создание мобильной версии сайта поступает в виде брифа.

Пример мобильной версии сайта: http://20_1.demo.sletat.ru/

Сеть Слетать.ру:

Мобильный сайт вшит в франшизный шаблон, система управления контентом мобильного сайта доступна из админ панели основного сайта. Доступен по ссылке: http://domain.ru/m.html

Сторонние агенты:

Мобильный сайт лежит на нашем хостинге. Отдельная от основного сайта система управления контентом. Доступен по ссылке: http://m.domain.ru

Переносится на домен http://m.domain.ru после подписания акта выполненных работ и предоставления клиентом доступов от хостинга шаблонного сайта и доступов от доменного регистратора.

Расчет ТЗ по сайту

Расчёт стоимости доработок по сайту осуществляется на основе составленного клиентом Технического Задания(ТЗ).

ТЗ должно отображать основные пункты дальнейших доработок, быть полным и понятным. Составление ТЗ нашими силами стоит от 2-х тысяч рублей.

Правки производятся после оплаты клиентом в утверждённый с клиентом срок.

Доработки по сайту

Бесплатные

1.      Замена логотипа, контактов агентства, добавление ссылок на соц сети.

2.      Установка одного стороннего модуля (авиабилеты/круизы/виджет вконтакте...)
Клиент предоставляет скрипт (код) модуля.

3.      Добавление до пяти пунктов/подпунктов меню сайта.

4.      Добавление слайдов\изменение слайдов главной страницы.
Клиенту необходимо предоставить изображение, необходимого размера и формата).

5.      Добавление/удаление логотипов Туроператоров (партнеров).
Клиенту необходимо выслать изображения, необходимого размера и формата

6.      Перестановка модулей Sletat. (переместить в другое место, поменять местами)

Платные

1.      Установка сторонних скриптов при условии предоставления кода; - от 500р

2.      Установка Яндекс Метрики и Гугл Аналитики ( клиенту необходимо предоставить код Метрики и Аналитики); - от 500р

3.      Перекраска элементов на сайте без изменения их взаимного расположения, формы и размера, смена фона сайта - в зависимости от сложности в среднем 1500р

4.      Изменение положения элементов на странице, их формы и размера (оценка зависит от трудоемкости работы)

5.      Стилизация модулей, согласно ТЗ клиента (стоимость зависит от сложности работ. Можно сделать бесплатно, по согласованию с менеджером)

6.      Изменение логики работы уже готовых интерфейсов. Например, добавить возможность добавления изображения  к отзывам; -стоимость зависит от сложности работ

7.      Новые формы и прочие доработки, где требуются изменения на фронте и на бэке. Оценивается индивидуально;-стоимость зависит от сложности работ

8.      Создание фавикона из логотипа клиента; от 500р

9.      Наполнение страниц контентом; 400 рублей -страница

10.  Перенос сайта на хостинг клиента; - 3000р

11.  Восстановление сайта: стоимость зависит от сложности работ

12.  Смена шаблона для сайта: 3000р

13.  Подключение и настройка ssl сертификата. (Если хостинг клиента, то у клиента должен быть приобретен сертификат). от 1000р

14.  Создание и настройка Sitemap. от 500р

15.  Создание и настройка Robots.txt от 500р

16.  Настройка редиректов от 500р

17.  Настройка описания страниц (клиенту необходимо предоставить описание) от 500р

18.  Настройка микроразметки Shema.org и Open Graph от 1000р

Поисковая выдача

Отображаются нереальные цены

=== Изменить описание отеля на сайте ===