Ручное создание тура — различия между версиями

Материал из wiki.Sletat.ru
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Система биллинга Слетать.ру рассчитана на то, что ваши клиенты будут заказывать туры у в…»)
 
 
(не показаны 3 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
[[Category:Система биллинга]]
 
Система биллинга Слетать.ру рассчитана на то, что ваши клиенты будут заказывать туры у вас на сайте, при помощи поискового модуля. Однако вы можете создавать заказы и самостоятельно — например, если клиент пришёл к вам офис. В этом случае вы можете использовать Систему для выставления счетов и приёма оплаты, а также для отслеживания состояния заказа на протяжении всего цикла оформления тура. Фактически Система биллинга Слетать.ру станет для вас полнофункциональной CRM.
 
Система биллинга Слетать.ру рассчитана на то, что ваши клиенты будут заказывать туры у вас на сайте, при помощи поискового модуля. Однако вы можете создавать заказы и самостоятельно — например, если клиент пришёл к вам офис. В этом случае вы можете использовать Систему для выставления счетов и приёма оплаты, а также для отслеживания состояния заказа на протяжении всего цикла оформления тура. Фактически Система биллинга Слетать.ру станет для вас полнофункциональной CRM.
  
 
Чтобы запустить ручное создание тура, зайдите в Список заказов и нажмите кнопку «Добавить заказ».
 
Чтобы запустить ручное создание тура, зайдите в Список заказов и нажмите кнопку «Добавить заказ».
  
Рис. 5.1. Нажмите кнопку «Добавить заказ», чтобы запустить ручное создание тура.
+
[[File:blng-5-1.png  |center|frame| Нажмите кнопку «Добавить заказ», чтобы запустить ручное создание тура.]]
  
 
На первом этапе вам нужно выбрать способ оформления турпакета — вручную или на основании результатов поиска.
 
На первом этапе вам нужно выбрать способ оформления турпакета — вручную или на основании результатов поиска.
  
Рис. 5.2. Выберите способ создания заказа.
+
[[File:blng-5-2.png  |center|frame| Выберите способ создания заказа.]]
 
 
 
=== Создание тура вручную ===
 
=== Создание тура вручную ===
Строка 18: Строка 19:
 
Чтобы создать тур вручную, на странице «Ручное создание тура» кликните по ссылке «Вручную».
 
Чтобы создать тур вручную, на странице «Ручное создание тура» кликните по ссылке «Вручную».
  
Рис. 5.3. Кликните по ссылке «Вручную».
+
[[File:blng-5-3.png  |center|frame| Кликните по ссылке «Вручную».]]
 +
 
 
Страница «Информация о туре» разделена на 4 рабочие области, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
 
Страница «Информация о туре» разделена на 4 рабочие области, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
  
Строка 39: Строка 41:
  
 
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Рис. 5.4. Рабочая область «Информация о туре».
 
 
Рис. 5.5. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
  
Рис. 5.6. Рабочая область «Заказчик».
+
[[File:blng-5-4.png  |center|frame| Рабочая область «Информация о туре».]]
  
Рис. 5.7. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-5.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
Рис. 5.8. Рабочая область «Туристы».
+
[[File:blng-5-6.png  |center|frame| Рабочая область «Заказчик».]]
  
  Рис. 5.9. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-7.png |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-8.png  |center|frame| Рабочая область «Туристы».]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-9.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Проживание. Здесь вы найдёте данные об отеле: название страны, курорта и самого отеля, даты заезда и выезда, тип проживания, тип номера и режим питания. При необходимости вы можете оставить какое-либо примечание. Вы также можете добавить фотографию отеля. Для этого кликните по ссылке «Выбрать файл». В открывшемся окне выберите нужную фотографию и нажмите кнопку «Открыть». Чтобы добавить запись об отеле, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Проживание. Здесь вы найдёте данные об отеле: название страны, курорта и самого отеля, даты заезда и выезда, тип проживания, тип номера и режим питания. При необходимости вы можете оставить какое-либо примечание. Вы также можете добавить фотографию отеля. Для этого кликните по ссылке «Выбрать файл». В открывшемся окне выберите нужную фотографию и нажмите кнопку «Открыть». Чтобы добавить запись об отеле, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
  
+
[[File:blng-5-10.png  |center|frame| Рабочая область «Проживание».]]
Рис. 5.10. Рабочая область «Проживание».
+
 
+
[[File:blng-5-11.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
Рис. 5.11. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
  
Рис. 5.12. Чтобы добавить фотографию отеля, кликните по ссылке «Выбрать файл».
+
[[File:blng-5-12.png  |center|frame| Чтобы добавить фотографию отеля, кликните по ссылке «Выбрать файл».]]
  
 
Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
 
Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
  
Рис 5.13. Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».
+
[[File:blng-5-13.png  |center|frame| Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».]]
  
Рис. 5.14. Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.
+
[[File:blng-5-14.png  |center|frame| Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.]]
  
Рис. 5.15. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
+
[[File:blng-5-15.png  |center|frame| В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.]]
  
Страница «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
+
Страница «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
  
 
Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.16. Рабочая область «Авиаперелёты».
+
[[File:blng-5-16.png  |center|frame| Рабочая область «Авиаперелёты».]]
  
Рис. 5.17. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-17.png  |center|frame|  В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить». Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить». Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.18. Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить».
+
[[File:blng-5-18.png  |center|frame| Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить».]]
  
Рис. 5.19. Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись».
+
[[File:blng-5-19.png  |center|frame| Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись».]]
  
Рис. 5.20. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-20.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».
 
Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».
Рис. 5.21. Поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах, укажите стоимость страховых пакетов и нажмите кнопку «Сохранить».
+
 
 +
[[File:blng-5-21.png  |center|frame| Поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах, укажите стоимость страховых пакетов и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить». Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне
 
Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить». Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне
  
Рис. 5.22. Рабочая область «Дополнительные услуги».
+
[[File:blng-5-22.png  |center|frame| Рабочая область «Дополнительные услуги».]]
  
 
{|class="standard sWarning"
 
{|class="standard sWarning"
Строка 98: Строка 100:
 
Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.23. Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.
+
[[File:blng-5-23.png  |center|frame| Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.]]
  
 
{|class="standard sWarning"
 
{|class="standard sWarning"
 
| Внимание! В нижней части страницы расположено поле «Настройки для отправки счетов на оплату». Скопируйте в это поле ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.
 
| Внимание! В нижней части страницы расположено поле «Настройки для отправки счетов на оплату». Скопируйте в это поле ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.
 
|}
 
|}
 
Рис. 5.24. Рабочая область «Визы».
 
  
Заполнив все необходимые рабочие области, нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.
+
[[File:blng-5-24.png  |center|frame| Рабочая область «Визы».]]
  
Рис. 5.25. Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу с Модулем поиска.
+
Заполнив все необходимые рабочие области, нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.
  
Рис. 5.26. Нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-25.png  |center|frame| Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу с Модулем поиска.]]
  
 
=== Создание тура на основе результатов поиска ===
 
=== Создание тура на основе результатов поиска ===
Строка 134: Строка 134:
 
|Введите время вручную или отрегулируйте минуты и часы при помощи слайдера.
 
|Введите время вручную или отрегулируйте минуты и часы при помощи слайдера.
 
Введите дату и время вручную или выберите число, месяц и год в календаре, а часы и минуты отрегулируйте при помощи слайдера.
 
Введите дату и время вручную или выберите число, месяц и год в календаре, а часы и минуты отрегулируйте при помощи слайдера.
Нажмите, чтобы внести изменения в существу-ющую запись.
+
Нажмите, чтобы внести изменения в существующую запись.
 
Нажмите, чтобы добавить новую запись.
 
Нажмите, чтобы добавить новую запись.
 
Нажмите, чтобы удалить существующую запись.
 
Нажмите, чтобы удалить существующую запись.
Нажмите, чтобы сохранить внесённые изме-нения.
+
Нажмите, чтобы сохранить внесённые изменения.
Нажмите, чтобы вернуть-ся к странице заказа без сохранения.
+
Нажмите, чтобы вернуться к странице заказа без сохранения.
 
«Сохранить».
 
«Сохранить».
 
|}
 
|}
 
  
 
Туристы. В этой рабочей области введите данные о туристах: пол туриста, фамилию и имя латинскими буквами (как в загранпаспорте), дату рождения, страну проживания, город проживания, гражданство, данные загранпаспорта (серия, номер, наименование выдавшего органа) и, при необходимости, телефон и e-mail для связи. Система автоматически создаст столько пустых записей о туристах, сколько туристов вы указали при поиске тура. Чтобы отредактировать данные, нажмите кнопку «Изменить».  
 
Туристы. В этой рабочей области введите данные о туристах: пол туриста, фамилию и имя латинскими буквами (как в загранпаспорте), дату рождения, страну проживания, город проживания, гражданство, данные загранпаспорта (серия, номер, наименование выдавшего органа) и, при необходимости, телефон и e-mail для связи. Система автоматически создаст столько пустых записей о туристах, сколько туристов вы указали при поиске тура. Чтобы отредактировать данные, нажмите кнопку «Изменить».  
  
 
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Рис.5.27. Кликните по ссылке «На основе результатов поиска».
 
  
   
+
[[File:blng-5-27.png |center|frame| Кликните по ссылке «На основе результатов поиска».]]
Рис. 5.28. Задайте критерии поиска и нажмите кнопку «Найти».
+
 
 +
[[File:blng-5-28.png  |center|frame| Задайте критерии поиска и нажмите кнопку «Найти».]]
  
 
Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
 
Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
 
Рис. 5.29. Кликните по стоимости выбранного тура.
 
 
Рис. 5.30. Рабочая область «Заказчик.
 
  
Рис. 5.31. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-29.png |center|frame| Кликните по стоимости выбранного тура.]]
   
+
Рис. 5.32. Рабочая область «Туристы».
+
  
Рис. 5.33. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-30.png |center|frame| Рабочая область «Заказчик.]]
   
+
Рис 5.34. Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».
+
  
Рис. 5.35. Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.
+
[[File:blng-5-31.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
  Рис. 5.36. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.
+
[[File:blng-5-32.png |center|frame| Рабочая область «Туристы».]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-33.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-34.png  |center|frame| Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-35.png  |center|frame| Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.]]
 +
 
 +
[[File:blng-5-36.png  |center|frame| В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.]]
  
 
Вкладка «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
 
Вкладка «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:
Строка 174: Строка 172:
 
Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.37. Рабочая область «Авиаперелёты».
+
[[File:blng-5-37.png  |center|frame| Рабочая область «Авиаперелёты».]]
  
Рис. 5.38. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-38.png  |center|frame| В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.39. Рабочая область «Трансфер».
+
[[File:blng-5-39.png  |center|frame| Рабочая область «Трансфер».]]
  
Рис. 5.40. В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
+
[[File:blng-5-40.png  |center|frame|  В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».]]
  
 
Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».
 
Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.41. Рабочая область «Страхование»
+
[[File:blng-5-41.png  |center|frame| Рабочая область «Страхование».]]
  
 
Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить».
 
Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить».
Строка 192: Строка 190:
 
Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и введите её название.
 
Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и введите её название.
  
Рис. 5.42. Рабочая область «Дополнительные услуги».
+
[[File:blng-5-42.png  |center|frame| Рабочая область «Дополнительные услуги».]]
  
Рис. 5.43. Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.
+
[[File:blng-5-43.png  |center|frame| Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.]]
  
 
{|class="standard sWarning"
 
{|class="standard sWarning"
Строка 202: Строка 200:
 
Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».
 
Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».
  
Рис. 5.44. Рабочая область «Визы».
+
[[File:blng-5-44.png  |center|frame| Рабочая область «Визы».]]
  
 
{|class="standard sWarning"
 
{|class="standard sWarning"
Строка 208: Строка 206:
 
|}
 
|}
  
Рис. 5.45. Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.
+
[[File:blng-5-45.png  |center|frame| Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.]]
  
 
На странице «Доплаты» нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.
 
На странице «Доплаты» нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.
 
Рис. 5.46. Нажмите кнопку «Сохранить».
 

Текущая версия на 15:17, 18 декабря 2015

Система биллинга Слетать.ру рассчитана на то, что ваши клиенты будут заказывать туры у вас на сайте, при помощи поискового модуля. Однако вы можете создавать заказы и самостоятельно — например, если клиент пришёл к вам офис. В этом случае вы можете использовать Систему для выставления счетов и приёма оплаты, а также для отслеживания состояния заказа на протяжении всего цикла оформления тура. Фактически Система биллинга Слетать.ру станет для вас полнофункциональной CRM.

Чтобы запустить ручное создание тура, зайдите в Список заказов и нажмите кнопку «Добавить заказ».

Нажмите кнопку «Добавить заказ», чтобы запустить ручное создание тура.

На первом этапе вам нужно выбрать способ оформления турпакета — вручную или на основании результатов поиска.

Выберите способ создания заказа.

Создание тура вручную

Предварительное условие: вы открыли Список заказов и нажали кнопку «Добавить заказ».


Чтобы создать тур вручную, на странице «Ручное создание тура» кликните по ссылке «Вручную».

Кликните по ссылке «Вручную».

Страница «Информация о туре» разделена на 4 рабочие области, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:

Информация о туре. В этой рабочей области вы можете добавить следующие данные: название туроператора, даты заезда, страну заезда, название тура, количество ночей, стоимость тура, размер предоплаты и срок оплаты. Чтобы заполнить рабочую область «Информация о туре», нажмите кнопку «Изменить». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Заказчик. Здесь хранятся данные о заказчике: ФИО, телефон и e-mail для связи, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи и наименование выдавшего органа), адрес. Чтобы заполнить рабочую область «Заказчик», нажмите кнопку «Изменить». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Туристы. В этой рабочей области введите данные о туристах: пол туриста, фамилию и имя латинскими буквами (как в загранпаспорте), дату рождения, страну проживания, город проживания, гражданство, данные загранпаспорта (серия, номер, кем выдан), а также телефон и e-mail для связи. Чтобы добавить новую запись, нажмите кнопку «Добавить туриста». Введите данные вручную или выберите их из списка. Введите дату вручную или выберите число, месяц и год в кален- даре.

Введите время вручную или отрегулируйте минуты и часы при помощи слайдера.

Введите дату и время вручную или выберите число, месяц и год в календаре, а часы и минуты отрегулируйте при помощи слайдера. Нажмите, чтобы внести изменения в существующую запись. Нажмите, чтобы добавить новую запись. Нажмите, чтобы удалить существующую запись. Нажмите, чтобы сохранить внесённые изменения. Нажмите, чтобы вернуться к странице заказа без сохранения.

В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Информация о туре».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
Рабочая область «Заказчик».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
Рабочая область «Туристы».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Проживание. Здесь вы найдёте данные об отеле: название страны, курорта и самого отеля, даты заезда и выезда, тип проживания, тип номера и режим питания. При необходимости вы можете оставить какое-либо примечание. Вы также можете добавить фотографию отеля. Для этого кликните по ссылке «Выбрать файл». В открывшемся окне выберите нужную фотографию и нажмите кнопку «Открыть». Чтобы добавить запись об отеле, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Проживание».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
Чтобы добавить фотографию отеля, кликните по ссылке «Выбрать файл».

Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.

Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».
Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.
В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.

Страница «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:

Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Авиаперелёты».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить». Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы изменить автоматически внесённые данные, нажмите кнопку «Изменить».
Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».

Поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах, укажите стоимость страховых пакетов и нажмите кнопку «Сохранить».

Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить». Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне

Рабочая область «Дополнительные услуги».
Внимание! Список дополнительных услуг иногда может меняться. Система биллинга Слетать.ру анализирует услуги, вводимые всеми пользователями в поле «Своя услуга» и автоматически добавляет в список самые популярные.

Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».

Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.
Внимание! В нижней части страницы расположено поле «Настройки для отправки счетов на оплату». Скопируйте в это поле ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.
Рабочая область «Визы».

Заполнив все необходимые рабочие области, нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.

Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу с Модулем поиска.

Создание тура на основе результатов поиска

Предварительное условие: вы открыли Cписок заказов и нажали кнопку «Добавить заказ».

Чтобы создать тур на основе результатов поиска, на странице «Ручное создание тура» кликните по ссылке «На основе результатов поиска». Вы перейдёте на страницу с формой поиска Слетать.ру, в котором вам необходимо будет задать критерии поиска: указать город вылета и страну назначения, выбрать курорт и отель, указать желаемые даты вылета, количество ночей (максимальное и минимальное), категорию отеля и режим питания (поставьте галочки в соответствующих чекбоксах), желаемый диапазон цен, количество туристов (взрослых и детей), желаемого туроператора. Нажмите кнопку «Найти».

В ленте выдачи выберите понравившийся клиенту тур и кликните по его стоимости, чтобы продолжить оформление заявки.

На странице «Информация о туре» заполните рабочие области «Заказчик» и «Туристы». Рабочие области «Информация о туре» и «Проживание» Система заполнит автоматически.

Чтобы заполнить раздел «Заказчик», нажмите кнопку «Изменить», расположенную в этом разделе.

Заказчик. Здесь хранятся данные о заказчике: ФИО, телефон и e-mail для связи, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи и наименование выдавшего органа), адрес. Чтобы заполнить рабочую область «Заказчик», нажмите кнопку «Изменить». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку Введите данные вручную или выберите их из списка.

Введите дату вручную или выберите число, месяц и год в календаре.

Введите время вручную или отрегулируйте минуты и часы при помощи слайдера.

Введите дату и время вручную или выберите число, месяц и год в календаре, а часы и минуты отрегулируйте при помощи слайдера. Нажмите, чтобы внести изменения в существующую запись. Нажмите, чтобы добавить новую запись. Нажмите, чтобы удалить существующую запись. Нажмите, чтобы сохранить внесённые изменения. Нажмите, чтобы вернуться к странице заказа без сохранения. «Сохранить».

Туристы. В этой рабочей области введите данные о туристах: пол туриста, фамилию и имя латинскими буквами (как в загранпаспорте), дату рождения, страну проживания, город проживания, гражданство, данные загранпаспорта (серия, номер, наименование выдавшего органа) и, при необходимости, телефон и e-mail для связи. Система автоматически создаст столько пустых записей о туристах, сколько туристов вы указали при поиске тура. Чтобы отредактировать данные, нажмите кнопку «Изменить».

В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Кликните по ссылке «На основе результатов поиска».
Задайте критерии поиска и нажмите кнопку «Найти».

Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее». Система автоматически контролирует заполнение обязательных полей. Если какие-либо поля, отмеченные звёздочкой, не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке. В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.

Кликните по стоимости выбранного тура.
Рабочая область «Заказчик.
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
Рабочая область «Туристы».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».
Заполнив все разделы, нажмите кнопку «Далее».
Если какие-либо обязательные поля не заполнены, открывается диалоговое окно с сообщением об ошибке.
В верхней части страницы в специальном поле выводится подсказка о разделах, которые необходимо заполнить.

Вкладка «Доплаты» разделена на 5 рабочих областей, в каждой из которых хранится информация об определённом параметре тура:

Авиаперелёты. Рабочая область содержит информацию об авиабилетах: тип билета («Вылет» или «Прибытие обратно»), даты вылета и прибытия, время вылета и прибытия, город вылета и прибытия, аэропорт вылета и прибытия, размеры топливного сбора, название авиакомпании, стоимость билета, размер доплаты за бизнес-класс, номер рейса, время в пути, наименование борта. Чтобы добавить данные о новом билете, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Авиаперелёты».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Трансфер. Здесь вам нужно будет указать данные о трансфере: дату и время трансфера, направление («В отель» или «Из отеля в аэропорт вылета»), название аэропорта и отеля, тип трансфера, номер рейса, стоимость трансфера. Чтобы добавить данные о новом трансфере, нажмите кнопку «Добавить запись». В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Трансфер».
В открывшемся окне заполните все поля и нажмите кнопку «Сохранить».

Страхование. В эту рабочую область вы можете добавить информацию о страховых пакетах. Чтобы добавить запись о страховке, поставьте галочки в необходимых клиенту чекбоксах и укажите стоимость выбранных пакетов. Нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Страхование».

Дополнительные услуги. В этой рабочей области хранится информация о прочих услугах, заказанных клиентом. Чтобы отредактировать существующие данные, нажмите кнопку «Изменить» рядом с услугой, данные о которой вы хотите отредактировать. Чтобы добавить новую услугу, поставьте галочку в нужный чекбокс, укажите название услуги, дату и время оказания, стоимость. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и введите её название.

Рабочая область «Дополнительные услуги».
Если в списке нет нужной вам услуги, поставьте галочку в чекбокс «Своя услуга» и заполните все поля в появившемся окне.
Внимание! Список дополнительных услуг иногда может меняться. Система биллинга Слетать.ру анализирует услуги, вводимые всеми пользователями в поле «Своя услуга» и автоматически добавляет в список самые популярные.

Визы. В этой рабочей области хранится информация о визах. Чтобы добавить запись о визе, поставьте галочку в чекбоксе «Требуется виза» напротив каждого туриста, которому она нужна. Введите название визы и её стоимость и нажмите кнопку «Сохранить».

Рабочая область «Визы».
Внимание! В нижней части страницы расположено поле «Настройки для отправки счетов на оплату». Скопируйте в это поле ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.
Скопируйте в поле «Настройки для отправки счетов на оплату» ссылку на страницу вашего сайта, на которой находится поисковый модуль Слетать.ру.

На странице «Доплаты» нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически переадресует вас к Списку заказов.